6月15日,着名校友北京新燕莎商业有限公司总裁傅跃红女士应邀回母校演讲“购物中心生长及运营治理要点”,受到同砚们的热烈接待。
傅跃红总裁1983年结业于北京商学院,商业(现商业)经济专业,曾在本校任教,直到1992年,她离别校园,进入燕莎友谊商城项目准备中心,以后最先实业生涯;2004年起,傅跃红任北京新燕莎铜锣湾商业有限公司总司理,认真我国第一家规模重大的SHOPPINGMAIL,三年即最先盈利,突破了国际海内五至七年才华营业的行业纪律,成为哈佛大学精典案例。
傅跃红总裁的演讲围绕购物中心的生长历程、购物中心的生长瓶颈、购物中心运营的要害点三个方面,深入浅出得为同砚们先容了大型购物中心——现在商业中心的高端业态,在中国市场的生长历程与生长规模。
傅跃红指出,大型购物中心在中国的生长,是在2000年以后才逐步进入快速生长阶段的,同这种商业形式在美国拥有五十到六十年的生长历史而言,中国购物中心的生长时间照旧较量短的,因而处于工业的婴儿阶段。购物中心的生长,也是需要具备诸多因素的,其中包括海内的经济生长水平、都会的生长水平、商业服务业的生长水平。以一个十万平方米的大型购物中心为例,其能够乐成运营的条件需要年人均GDP抵达5000美元,而生长的最好条件更是抵达了人均GDP抵达10000美元。可是,同样需要指出的是:这种大型购物中心的生长与壮大,也为所在区域的经济生长极大地孝顺了自己的实力。
傅跃红以其企业家敏锐的眼光,指出了当下中国购物中心业界内所普遍保存的问题,即:重开发,轻运营;重品牌,轻妄想;重当下,轻未来的三大矛盾。她还强调了团队在企业运营中的主要性,并时常对员工讲:三年打基础,五年上台阶,十年磨一剑。同时,这也对同砚们的职业妄想起到了主要的指导意义。展望未来,购物中心的生长空间照旧很大的,由于商业地产的生长速率迅猛,其增量空间也会变得更大。
傅跃红先容了购物中心运营的要害点,她提出六个方面的内容:行政和法务治理、人力资源治理、招商运营、物业安保、营销策划、财务治理,总结来看,可以归纳为“抓大放小”四个字。同时,还特殊指出妄想治理和外联的主要性,“妄想很主要,但要历程跟进”、“要处置惩罚好身边的种种关系,包括与政府的关系、与消耗者的关系、与商户的关系、与员工的关系以及与偕行的关系等”。演讲妙趣横生,对同砚们的生涯与学习起到了起劲的现实指导作用,会场内掌声连连。
在交流环节,同砚们踊跃提问,对同砚们所提出的问题,傅总逐一作答。她的企业文化是“简朴,快乐!”,这也是她的人生座右铭:傅总还对今世大学生提出了自己的看法,申饬我们要提高自己的抗滋扰能力,专心学业,她衷心祝愿:一代更比一代强!
本次讲座由经济学院商业经济教研室副主任李丽副教授主持,商业系主任洪涛教授对本次讲座作了精彩的点评。本次讲座由经济学院和教务处团结举行。